POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Identité du responsable de traitement Sébastien Furet — Auto-entrepreneur Le Grand Roz, 22150 Pléouc-l’Hermitage Email : sebastien@lesrefletsroz.fr Téléphone : 06 31 14 58 39
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de l’exploitation de la maison d’hôtes Les Reflets Roz, nous collectons les données personnelles suivantes :
Formulaire de contact (NinjaForms) Données : nom, prénom, email, message Finalité : répondre à vos demandes d’information Base légale : intérêt légitime
Réservation (VikBooking) Données : nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour Finalité : gestion des réservations et facturation Base légale : exécution d’un contrat
Newsletter (MailerLite) Données : email, prénom Finalité : envoi d’informations sur Les Reflets Roz Base légale : consentement explicite Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Statistiques (Google Analytics 4) Données : données de navigation anonymisées Finalité : mesure d’audience et amélioration du site Base légale : consentement (géré via notre bandeau cookies)
3. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Données de réservation | 3 ans après le séjour |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Newsletter | Jusqu’à désinscription |
| Statistiques GA4 | 14 mois (paramétrage Google) |
4. Destinataires des données
Vos données sont uniquement utilisées par Les Reflets Roz et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leur mission :
- Google LLC (Google Analytics) — politique de confidentialité : policies.google.com
- MailerLite (newsletter) — politique de confidentialité : mailerlite.com/legal/privacy-policy
- VikBooking / Joomla! (réservations) — hébergé sur nos serveurs o2switch
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sebastien@lesrefletsroz.fr Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
6. Cookies
Pour toute information sur les cookies utilisés par ce site, consultez notre Politique de cookies.
7. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : avril 2026